CDMX, México
Modernización Tecnológica en CEDIS Tultitlan
Operación y Continuidad Logistica
El resultado
Hoy, el CEDIS Tultitlán opera con una infraestructura tecnológica moderna, estable y respaldada por el acompañamiento constante de Hand Held Solutions, asegurando la continuidad y eficiencia de una de las cadenas de suministro más importantes del país.
Empresa de Reino Unido y Países Bajos, con 96 años de fundación y más de 60 en México, con presencia en más de 190 países. Dedicada a la fabricación y distribución de productos de consumo masivo con un portafolio de marcas reconocidas en cuidado personal, alimentos, y limpieza.
La problemática:
El Centro de Distribución de Tultitlán necesitaba mantener la productividad de su operación ante el desgaste, fallas y daños frecuentes en sus equipos móviles de captura de datos.
Los altos costos de reparación y los largos tiempos de servicio con fabricantes afectaban procesos clave como surtido, recepción y despacho.
Además, la compañía buscaba un esquema más económico y flexible que su 3PL, con costos predecibles, mantenimiento constante y soporte técnico confiable, sin comprometer su flujo de capital.
La solución implementada por Hand Held Solutions
HHS desarrolló una estrategia integral bajo un esquema de arrendamiento financiero, que permitió acceder a una solución tecnológica avanzada con terminales Honeywell CK65, reconocidas por su durabilidad, alcance de lectura y eficiencia en ambientes industriales exigentes.
La propuesta incluyó:
- Contrato de 3 años, posteriormente renovado por 3 años adicionales, gracias al desempeño comprobado de la solución.
- Mantenimiento bimestral en sitio, asegurando un óptimo funcionamiento de todos los equipos.
- Soporte técnico presencial, con atención inmediata ante cualquier incidencia.
- Administración completa de garantías y reparaciones, ya incluidas sin límite de eventos, gestionada por HHS en sitio para reducir tiempos
muertos y eliminar cargas operativas internas.
