Renovación Tecnológica para la Venta en Ruta y Manufactura
Compañía multinacional de origen colombiano, fundada en 1980, con presencia en más de 10 países de Latinoamérica.
A través de su subsidiaria en México, la empresa ha consolidado una fuerte operación en territorio mexicano, impulsando marcas reconocidas de consumo masivo y desarrollando procesos de manufactura y distribución altamente eficientes.
Su compromiso con la innovación, la accesibilidad y la excelencia operativa la ha posicionado como una de las empresas de alimentos y bebidas de mayor crecimiento en la región.
La problemática:
En México enfrentaba el reto de modernizar su infraestructura tecnológica para mantener la agilidad y confiabilidad en sus operaciones de campo y planta.
Con una red de más de 500 vendedores en ruta y múltiples líneas de producción activas, los dispositivos anteriores comenzaban a mostrar
limitaciones: lentitud en la captura de pedidos, fallos en conectividad y fallas de funcionamiento.
La compañía necesitaba un modelo de renovación tecnológica integral, capaz de aumentar la productividad en ruta y fortalecer el control operativo en planta.
La solución implementada por Hand Held Solutions
HHS diseñó una estrategia de modernización tecnológica adaptada a las necesidades, integrando una solución escalable, eficiente y con soporte continuo.
La propuesta incluyó:
- Más de 500 terminales Honeywell EDA52 para operaciones de venta en ruta, optimizando la movilidad, conectividad y rendimiento de los equipos de campo.
- Tablets industriales Honeywell EDA10 y RT10 destinadas a procesos de manufactura y control de calidad, mejorando la trazabilidad y la.validación de datos en tiempo real.
- Soporte técnico en sitio, asegurando continuidad operativa en cada etapa.
- Administración centralizada de garantías y reparaciones por parte de HHS, liberando al cliente de gestiones logísticas y reduciendo tiempos fuera de servicio.
El resultado
Con la implementación de este proyecto, en México se logró:
- Acelerar el proceso de venta en ruta, mejorando la captura y transmisión de pedidos.
- Optimizar la productividad en manufactura, con control total sobre los procesos de calidad y validación.
- Reducir tiempos muertos y costos operativos, gracias al mantenimiento preventivo y soporte directo.
- Homologar su infraestructura tecnológica, garantizando un ecosistema estable y adaptable al crecimiento futuro.
- Hoy, opera con una plataforma tecnológica moderna, sólida y confiable, alineada a la visión global y respaldada por el
acompañamiento constante de Hand Held Solutions, su aliado estratégico en tecnología móvil.

