Renovación Tecnológica para la Venta en Ruta y Manufactura

Compañía multinacional de origen colombiano, fundada en 1980, con presencia en más de 10 países de Latinoamérica.

A través de su subsidiaria en Mexico, la empresa ha consolidado una fuerte operación en territorio mexicano, impulsando marcas reconocidas de consumo masivo y desarrollando procesos de manufactura y distribución altamente eficientes.

Su compromiso con la innovación, la accesibilidad y la excelencia operativa la ha posicionado como una de las empresas de alimentos y bebidas de mayor crecimiento en la región.

La problemática:

La empresa enfrentaba el reto de modernizar su infraestructura tecnológica para mantener la agilidad y confiabilidad en sus operaciones de campo y planta.

Con una red de más de 500 vendedores en ruta y múltiples líneas de producción activas, los dispositivos anteriores comenzaban a mostrar
limitaciones: lentitud en la captura de pedidos, fallos en conectividad y fallas de funcionamiento.

La compañía necesitaba un modelo de renovación tecnológica integral, capaz de aumentar la productividad en ruta y fortalecer el control operativo en planta.

La solución implementada por Hand Held Solutions

HHS diseñó una estrategia de modernización tecnológica adaptada a las necesidades de la empresa, integrando una solución escalable, eficiente y con soporte continuo.

La propuesta incluyó:

  • Más de 500 terminales Honeywell EDA52 para operaciones de venta en ruta, optimizando la movilidad, conectividad y rendimiento de los
    equipos de campo.
  • Tablets industriales Honeywell EDA10 y RT10 destinadas a procesos de manufactura y control de calidad, mejorando la trazabilidad y la
    validación de datos en tiempo real.
  • Soporte técnico en sitio, asegurando continuidad operativa en cada etapa.
  • Administración centralizada de garantías y reparaciones por parte de HHS, liberando al cliente de gestiones logísticas y reduciendo tiempos fuera de servicio.

El resultado

Con la implementación de este proyecto, se logró:

  • Acelerar el proceso de venta en ruta, mejorando la captura y transmisión de pedidos.
  • Optimizar la productividad en manufactura, con control total sobre los procesos de calidad y validación.
  • Reducir tiempos muertos y costos operativos, gracias al mantenimiento preventivo y soporte directo.
  • Homologar su infraestructura tecnológica, garantizando un ecosistema estable y adaptable al crecimiento futuro.

Hoy, opera con una plataforma tecnológica moderna, sólida y confiable, alineada a su visión global y respaldada por el acompañamiento constante de Hand Held Solutions, su aliado estratégico en tecnología móvil.