¿Cómo puedo verificar el estado de la garantía de mi equipo Zebra y solicitar una reparación?

Verificar la garantía de tu equipo Zebra y solicitar una reparación es un proceso que puedes gestionar online, y en Hand Held Solutions te podemos asesorar en este paso.

1. Localiza el Número de Serie: Este es clave para cualquier consulta de garantía. Lo encontrarás en una etiqueta en el equipo (parte trasera/inferior de impresoras, mango/batería de escáneres, parte posterior/batería de terminales móviles).
2. Verifica la Garantía Online:
   • Visita el portal de soporte de Zebra en https://www.google.com/search?q=support.zebra.com.
   • Busca la sección “Warranty Lookup” o “Consultas de garantía”.
   • Ingresa el número de serie de tu equipo.
3. Solicita una Reparación:
   • Desde el portal de soporte de Zebra, busca la opción “Solicitar una reparación”. Deberás tener una cuenta registrada.
   • Si tienes un contrato de servicio Zebra OneCare, la solicitud se gestionará bajo los términos de ese contrato.

Nuestro valor añadido en Hand Held Solutions: Te ofrecemos diagnóstico sin costo de tu equipo. Incluso si tu equipo ya no tiene garantía oficial de Zebra, nosotros lo reparamos con nuestra garantía de 100 días y te brindamos soporte 24/7. ¡Contáctanos para una asesoría técnica personalizada sobre la mejor opción para tu reparación!