Registrar tus equipos Zebra y tus contratos de servicio es un paso muy importante para asegurar un soporte eficiente y el acceso a todos los beneficios que te corresponden. En Hand Held Solutions, como tu distribuidor certificado de Zebra, te podemos guiar en este proceso.
El registro se realiza a través de los portales oficiales de Zebra:
- Crea una Cuenta en el Portal de Soporte de Zebra:
- Visita www.zebra.com y navega a la sección de “Soporte y Descargas”.
- Busca la opción para “Registrarse para una cuenta” o “Crear una cuenta de soporte”. Necesitarás un correo electrónico.
- Registra tus Equipos Zebra:
- Una vez dentro del portal, busca una sección como “Registro de Dispositivo”, “Mis Activos” o “Registrar un Producto”.
- Deberás ingresar el **número de serie** de cada equipo. Es posible que también te pida la fecha de compra o la fecha de envío. Al registrar tus equipos, se vincularán a tu cuenta.
- Vincula tu Contrato de Servicio (Zebra OneCare™):
- Si has adquirido un contrato Zebra OneCare™, asegúrate de que este esté correctamente vinculado a tu cuenta y a los números de serie de los equipos que cubre.
- En el portal de soporte, debería haber una sección para “Ver Detalles del Contrato” o “Gestionar Contratos”. Aquí podrás ingresar el número de tu contrato.
Beneficios clave de registrar tus equipos y contratos:
- Soporte Agilizado: Tu información estará disponible al instante para los agentes de soporte.
- Verificación Rápida de Garantía y Cobertura: Acceso inmediato al estado de la garantía o los detalles de tu plan OneCare™.
- Historial de Reparaciones: Podrás consultar el historial de servicio de cada equipo.
- Acceso a Recursos Exclusivos: Algunos firmware, software o herramientas avanzadas solo están disponibles para equipos registrados o bajo contrato.
En Hand Held Solutions, te ofrecemos asesoría técnica personalizada si necesitas ayuda para registrar tus equipos o gestionar tus contratos de servicio, asegurando que aproveches al máximo tu inversión.