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Podemos recabar los siguientes tipos de datos personales:
– Datos de identificación: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico.
– Datos fiscales: RFC, razón social, domicilio fiscal.
– Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies e interacciones con nuestro sitio web.
– Información comercial: historial de compras, solicitudes de cotización, servicios contratados y preferencias.

– Proveer productos, servicios y soluciones tecnológicas relacionadas con la venta, renta, reparación y mantenimiento de terminales portátiles (handhelds), impresoras térmicas, lectores de códigos de barras, y otros componentes, accesorios o consumibles necesarios para su operación.

El tratamiento de los datos personales se sustenta en:
– El consentimiento otorgado por el titular.
– La relación contractual entre el titular y HandHeld Solutions.
– Obligaciones legales y regulatorias.
– El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

Tus datos podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
– Proveedores de mensajería y paquetería (como DHL, FedEx, Estafeta) para el cumplimiento de la entrega de productos o servicios contratados.

– Proveedores de servicios tecnológicos o de análisis, únicamente para fines operativos y bajo medidas de seguridad adecuadas.

Estas transferencias no requieren consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley, y solo se realizarán cuando sean necesarias para cumplir con nuestras obligaciones comerciales.

En caso de que utilicemos servicios de almacenamiento o plataformas tecnológicas ubicadas fuera de México, implementaremos medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos conforme a la legislación aplicable.

Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de:

– Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
– Rectificación: solicitar corrección de datos incorrectos.
– Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
– Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@handheldsolutions.com.mx, acompañada de una identificación oficial y una descripción clara de su solicitud. Daremos respuesta en un plazo máximo de 40 días hábiles.

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Hemos implementado medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. No obstante, ningún sistema es 100% infalible.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este aviso, así como por períodos adicionales que puedan ser requeridos por disposiciones legales, contractuales o administrativas aplicables. Además, tus datos podrán ser utilizados con fines publicitarios, como el envío de promociones, novedades y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Si prefieres no recibir comunicaciones comerciales o publicitarias, puedes comunicar tu decisión a través del correo electrónico contacto@handheldsolutions.com en cualquier momento.

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Fecha de última actualización15/07/2025

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